Cartão Submarino

A Submarino é um dos maiores sites de vendas atualmente no Brasil, foi uma das pioneiras no ramo de vendas online e com certeza você já ouviu falar de algum de seus produtos ou benefícios.

Foi criada em 1999, e anos depois fez uma fusão com a Americanas, e se tornou a principal entre todas as lojas deste ramo

São milhares de produtos além do site de viagens, contudo, um cartão de crédito não poderia faltar na empresa.

O cartão Submarino é desenvolvido em parceria com a Cetelem, também muito conhecida.

Abaixo você encontra mais informações sobre benéficos, como solicitar, reputação é demais informações sobre a empresa é seu crediário.

Bandeiras

O Cartão Submarino sempre foi feito nas bandeiras Visa e Mastercard, as duas mais aceitas em todo o mundo.

Mas, todos os clientes que fizeram o cartão ou preencheram a proposta a partir do dia 13/06/2017, receberão um cartão Visa.

Ou seja, não é mais emitido cartões Submarino com a bandeira Mastercard.

Os clientes que já possuem o Mastercard da loja terão os mesmos benefícios e caso solicite uma 2ª via também será na bandeira que já possuía.

Vantagens

Para quem faz muitas compras na loja Submarino, esse cartão possui a grande vantagem de sempre possuir descontos exclusivos para quem comprar na filial.

Uma outra vantagem é em relação a parcelamento na Submarino, até 12 vezes não possui nenhuma taxa de juros, somente entre 18 e 24 parcelas que os juros se tornam 1.99% ao mês.

O programa de léguas também é um benefício, nele, você acumula léguas em todas as compras feitas com o cartão e pode trocá-las por prêmios após algum tempo.

Além disso não possui renda mínima estipulada para solicitar o cartão, aumentando a chances de quem tem uma renda baixa e por isso não consegue cartões na maioria dos bancos e fintechs.

Existe também o Crédito Extra, um segundo limite liberado pela loja para fazer compras parceladas na loja Submarino.

Anuidade da Submarino

O cartão Submarino tem anuidade divida em 12 vezes assim como os cartões tradicionais. Esta, tem o valor de R$15,70 ao mês, se tornando um total de R$188,40.

Comparadas as demais anuidades essa é uma das mais altas do mercado, mas a empresa afirma que é para manter seus bons serviços em dia.

Já o cartão adicional da Submarino não possui anuidade.

Tem Cartão Submarino com Anuidade Grátis?

Infelizmente não possui mais, algumas vezes ao ano a Submarino oferece o cartão sem anuidade para quem for aprovado em determinada data.

Até o momento, este período foi de 01/06/2018 até o dia 31/07/2018 e clientes que já possuíam o cartão ou fizeram a solicitação até 60 dias antes da data, não puderam participar.

Aqui você encontra mais informações desta proposta.

Limite e Super Limite da Submarino

O Super Limite é uma espécie de crédito adicional maior que o já existente em seu cartão que é liberado sempre em compras parceladas na Submarino.

Todas as compras parceladas acima de R$50 na Submarino, podem ser divididas em 12x sem juros ou até 24x com o acréscimo de juros.

Quando houver uma compra parcelada na loja oficial do cartão, o valor vai ser descontado automaticamente no Super Limite e somente será debitado no limite tradicional se o crédito adicional não tiver o saldo suficiente.

Desta forma, as compras feitas em somente uma parcela na loja Submarino ou dividido em outras lojas serão descontadas no Limite Tradicional caso ele esteja com o saldo suficiente.

Existe também o limite emergencial, este é útil para quando você tente fazer uma compra acima do limite disponível no cartão.

A Cetelem, financeira do cartão, faz uma Análise de Crédito Emergencial e decide se pode liberar ou não a transação acima do saldo, caso seja aceita, é cobrado um valor de R$18,90 na primeira vez.

Caso já tenha o cartão e queira aumentar o limite basta ligar na Central de Relacionamento Cetelem pelo 4004-7990 ou pelo 0800-704-1166, de segunda a sábado de 08h às 22h.

Como Solicitar Cartão ou Proposta da Submarino

Para fazer o cartão Submarino é necessário passar por uma análise de crédito, onde a empresa consulta seus dados financeiros no SERASA e decide se você faz parte do perfil ou não.

Para pedir essa análise é bem simples, tudo pode ser feito pela internet desde que você esteja com alguns documentos em mãos. Veja:

1. Acesse este site e crie um login na aba “Cadastre-se”, se já possuir uma conta basta acessá-la;
2. Após isso, preencha o formulário com seus dados profissionais e pessoais na página que será aberta;
3. Escolha uma data de vencimento para a fatura caso seu cartão seja aprovado;
4. Após ler os temos, marque o simbólico correspondente a “Concordo com os Termos e Condições do Contrato de Aquisição do Cartão Submarino Visa” e conclua o processo.

Após a solicitação, a loja tem até 10 dias úteis para fornecer uma resposta sobre aprovar ou não seu pedido.

Basta utilizar o login feito para acompanhar sua solicitação, caso seja aprovado, você receberá o cartão no endereço informado no momento do cadastro.

Sobre Fatura do Cartão ou 2º Via

A fatura do cartão Submarino pode ser acessada facilmente pelo site da Cetelem, basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse a aba da Área do Cliente;
2. Informe o seu CPF ou o do titular do cartão;
3. Caso já tenha uma senha eletrônica, basta informá-la, caso não tenha acesse o link e faça uma;
4. Por fim, acesse a 2ª via da fatura.

Cartão Submarino no Reclame Aqui

A reputação do Cartão Submarino no Reclame Aqui é uma das melhores atualmente em relações a empresas de cartão e bancos.

Nos últimos 12 meses tiveram um total de 2043 reclamações, a maioria delas sobre cobranças indevidas, anuidades e problemas com os benefícios oferecidos.

Do total das reclamações, somente 6 não foram respondidas, dando um total de 99,7% de resposta e 91% foram solucionados.

Com tudo, os clientes que fizeram reclamação, 84,7% voltariam a fazer negócio com o Cartão Submarino, com uma média de nota 7.86 para o atendimento.

Resgate de Léguas do Cartão

O resgate de léguas é um programa exclusivo da Submarino e não possui valor adicional para o serviço, assim que o cartão e aprovado você já é um assinante.

Sempre que fizer compras no Cartão Submarino, seja elas na loja oficial ou não, o cliente ganha léguas, e elas podem ser trocadas por prêmios.

A partir de 7.500 léguas já é possível começar a resgatar. Você troca as léguas por Vales-Presente da Submarino, com eles, você só precisa entrar na loja e escolher um produto do valor equivalente ao vale, caso o produto seja de maior valor, basta utilizar o saldo do cartão e pagar o valor restante.

Nas compras na Loja Submarino, cada R$1,00 de compras tem direito a ganhar 3 léguas. Já nos demais estabelecimentos, R$1,00 equivale a 1 légua.

Cartão Submarino é bom? Vale a Pena?

Apesar de uma anuidade consideravelmente cara, o cartão Submarino possui um dos atendimentos mais eficientes e ótimos benefícios.

Para quem faz bastante compras na Submarino ele é essencial devido as boas opções de parcelamento e ao Limite Extra.

Além disso, para quem gosta de evitar burocracias ele é sim uma boa oportunidade.

Mas, para quem não faz muitas compras no site oficial é possível revisar a proposta e o valor da anuidade, pois o seu maior benefício então será os descontos em viagens e o programa de léguas.

Caso não viaje muito, é bem provável que ele não valha muito a pena, porém é inegável que suas vantagens são diferenciadas da maioria das demais empresas.

Submarino Viagens

O Submarino Viagens é mais um programa de benefícios da Loja Submarino, uma filial da própria loja para pacotes de viagens.

Para quem gosta de viagens e tem o costume de sempre utilizar passagens aéreas, esse benefício é essencial.

Neste programa, as passagens aéreas, hospedagens e hotéis ficam até 90% mais baratos que nas outras companhias.

Vale a pena sempre dar uma olhada, fazer o orçamento em segundos, colocando a data, o tempo, o local e as demais informações do vôo.

Telefones, Sac e 0800 do Cartão Submarino

• SAC: 0800 286 8877;

• SAC para deficiente auditivo: 0800 726 0604;

• Central de Relacionamento para capitais e regiões metropolitanas: 4004 7990;

• Central de Relacionamento para as demais localidades: 0800 704 1166;

• Ouvidoria: 0800 722 0401;

• Facebook: https://facebook.com/cartaosubmarino;

• Twitter: https://twitter.com/cartaosubmarino.

SAC disponível 24h por dia nos 7 dias da semana, a Central de Relacionamento é de segunda sábado das 08h às 22h já a Ouvidoria funciona em dias úteis de 09h às 18h.